Auf Amazon.de verkaufte und von Kunden zurückgesendete FBA-Ware wird im Rücksendezentrum Prag je nach Kategorie einer Sichtprüfung unterzogen. Dabei werden die Produkte - ohne Kenntnis der Produktdetailseitenbeschreibung - rein optisch auf Unversehrheit und verschlossener Verpackung geprüft. Bei Kleidung und auch einigen anderen Kategorien gibt es einen Zusatzservice: Man kann als Verkäufer einen “Wiederaufbereitungsservice” dazu buchen, um z.B. anprobierte Kleidung wieder verkaufbar zu machen. Das war zumindest ein bisher kostenloser Service, bin mir aber nicht sicher, ob er immer noch kostenlos ist.

Sollte die Überprüfung ergeben, dass die Artikel verkaufbar sind, werden die Artikel von Prag in eines der FBA-Lager geschickt und dort wieder auf Bestand gebucht. Sollte die Verpackung aufgerissen sein und/oder der Artikel unvollständig sein, wird die Ware als “vom Kunden beschädigt” gebucht und wird entweder remissioniert oder vernichtet, je nachdem was der Verkäufer beauftragt hat.