छोटे Seller की बिक्री घटती जा रही है – क्या Amazon का सिस्टम एकतरफा हो गया है?
नमस्कार सभी साथी विक्रेताओं,
मैं पिछले 1.5 वर्षों से Amazon पर एक सक्रिय विक्रेता हूँ और मैंने अपने अनुभवों के आधार पर कुछ बातें नोटिस की हैं, जो शायद आप में से कई लोगों ने भी महसूस की होंगी।
1. बड़े विक्रेताओं को मिलती है खास 'Internal Support'
* कई टॉप ब्रांड्स और बड़े विक्रेता **Amazon की इंटरनल सेलर टीम से डायरेक्ट सपोर्ट** प्राप्त करते हैं।
* उन्हें मिलता है:
* **रियल टाइम डाटा और एनालिटिक्स**
* **बेटर प्रोडक्ट प्लेसमेंट**
* **टॉप लिस्टिंग पर प्राथमिकता**
* **PPC गाइडेंस और ऑप्टिमाइज़ेशन**
* **सीज़नल ऑफर्स और बूस्ट कैम्पेन में शामिल होने का मौका**
> उदाहरण: एक ही कैटेगरी के दो प्रोडक्ट में, बड़ा विक्रेता बिना रेटिंग्स के भी टॉप पर होता है जबकि छोटा विक्रेता 4.5★ के बावजूद नीचे रहता है।
---
2. छोटे विक्रेताओं की स्थिति
* PPC का खर्च लगातार बढ़ता जा रहा है — **क्लिक रेट ₹15-₹25 तक** पहुँच गया है, जबकि ऑर्डर नहीं आ रहे।
* सेल्स बढ़ाने के लिए **कोई गाइडेंस नहीं** मिलती।
* **डिफेक्ट रेट, रिटर्न्स और कस्टमर केयर मेट्रिक्स** को लेकर लगातार पेनाल्टी का डर।
* और सबसे अहम: **कोई भी "बूस्टिंग टीम" या "इंटरनल कनेक्शन" नहीं है जो हमारी हेल्प करे।**
क्या ये निष्पक्ष प्रतियोगिता है?
अगर Amazon truly "customer-centric" है, तो क्या seller ecosystem में ये अंतर सही है?
हम छोटे विक्रेता:
* ग्राहकों को वैल्यू देना चाहते हैं
* कस्टमर सर्विस सही रखते हैं
* genuine प्रोडक्ट बनाते हैं
लेकिन support और visibility में हमें लगातार पीछे रखा जा रहा है।
मेरा अनुरोध:
1. Amazon को सभी sellers को समान अवसर देना चाहिए – support के मामले में भी।
2. छोटे विक्रेताओं के लिए एक **Dedicated Seller Growth Program** होना चाहिए।
3. Internal टीम की transparency बढ़ाई जाए – कि कौन कैसे जुड़ सकता है।
**आप सभी से निवेदन है कि इस पोस्ट पर अपनी राय और अनुभव जरूर शेयर करें।**
अगर हम सब संगठित रूप से बात करेंगे, तो शायद बदलाव संभव है।
धन्यवाद।
छोटे Seller की बिक्री घटती जा रही है – क्या Amazon का सिस्टम एकतरफा हो गया है?
नमस्कार सभी साथी विक्रेताओं,
मैं पिछले 1.5 वर्षों से Amazon पर एक सक्रिय विक्रेता हूँ और मैंने अपने अनुभवों के आधार पर कुछ बातें नोटिस की हैं, जो शायद आप में से कई लोगों ने भी महसूस की होंगी।
1. बड़े विक्रेताओं को मिलती है खास 'Internal Support'
* कई टॉप ब्रांड्स और बड़े विक्रेता **Amazon की इंटरनल सेलर टीम से डायरेक्ट सपोर्ट** प्राप्त करते हैं।
* उन्हें मिलता है:
* **रियल टाइम डाटा और एनालिटिक्स**
* **बेटर प्रोडक्ट प्लेसमेंट**
* **टॉप लिस्टिंग पर प्राथमिकता**
* **PPC गाइडेंस और ऑप्टिमाइज़ेशन**
* **सीज़नल ऑफर्स और बूस्ट कैम्पेन में शामिल होने का मौका**
> उदाहरण: एक ही कैटेगरी के दो प्रोडक्ट में, बड़ा विक्रेता बिना रेटिंग्स के भी टॉप पर होता है जबकि छोटा विक्रेता 4.5★ के बावजूद नीचे रहता है।
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2. छोटे विक्रेताओं की स्थिति
* PPC का खर्च लगातार बढ़ता जा रहा है — **क्लिक रेट ₹15-₹25 तक** पहुँच गया है, जबकि ऑर्डर नहीं आ रहे।
* सेल्स बढ़ाने के लिए **कोई गाइडेंस नहीं** मिलती।
* **डिफेक्ट रेट, रिटर्न्स और कस्टमर केयर मेट्रिक्स** को लेकर लगातार पेनाल्टी का डर।
* और सबसे अहम: **कोई भी "बूस्टिंग टीम" या "इंटरनल कनेक्शन" नहीं है जो हमारी हेल्प करे।**
क्या ये निष्पक्ष प्रतियोगिता है?
अगर Amazon truly "customer-centric" है, तो क्या seller ecosystem में ये अंतर सही है?
हम छोटे विक्रेता:
* ग्राहकों को वैल्यू देना चाहते हैं
* कस्टमर सर्विस सही रखते हैं
* genuine प्रोडक्ट बनाते हैं
लेकिन support और visibility में हमें लगातार पीछे रखा जा रहा है।
मेरा अनुरोध:
1. Amazon को सभी sellers को समान अवसर देना चाहिए – support के मामले में भी।
2. छोटे विक्रेताओं के लिए एक **Dedicated Seller Growth Program** होना चाहिए।
3. Internal टीम की transparency बढ़ाई जाए – कि कौन कैसे जुड़ सकता है।
**आप सभी से निवेदन है कि इस पोस्ट पर अपनी राय और अनुभव जरूर शेयर करें।**
अगर हम सब संगठित रूप से बात करेंगे, तो शायद बदलाव संभव है।
धन्यवाद।
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Seller_hziodRiAiiNUE
आपकेद्वारा बताई जानकारी सही है अमेजॉन छोटे विक्रेताओं को कोई भी प्राथमिकता नहीं दे रही और नहीं उनकी विजिबिलिटी बढ़ती है अमेजॉन छोटे विक्रेताओं को बिल्कुल प्लेटफार्म से निकाल देना चाहती है वह छोटे विक्रेता में बिल्कुल सपोर्ट नहीं करती और नहीं उन्हें कस्टमर सर्विस प्रोवाइड करवाती है बस लगातार एड के माध्यम से उन पर पैसा वसूला जाता हैऔर उनकी कोई सेल भी नहीं आती उनकाफालतू का पैसा चला जाता है कृपया अमेजॉन टीम से सभी निवेदन है कि सभी छोटे सेलर्स को भी प्राथमिकता दें और उनकी विजिबिलिटी पोस्ट करने का मौका देंछोटे से नर्स भी मार्केट में अपना अच्छा प्रदर्शन करना चाहते हैं लेकिन अमेजॉन इसमें कोई सपोर्ट नहीं करता
हमनेदेखा है कभी-कभी अमेजॉन सेल्स सर्विस प्रोडक्ट मेंकस्टमर को पैसा रिफंड कर देती हैऔर कस्टमर के यहां से प्रोडक्ट रिटर्न भी नहीं लेती हैयह सारा नुकसानसेलर को भरना पड़ता हैउसका प्रोडक्ट भी चला जाता है और पैसा भी चला जाता हैऔर उसे रिटर्न दर्शा दिया जाता है इस प्रकार भी फ्रॉड अमेजॉन द्वारा किया जा रहा है
हमनेदेखा है पहले हमारी सीलिंगआ जाती थी थोड़ी बहुत लेकिन अब 3 महीने से एक भी प्रोडक्ट की सेल नहीं आई है इस प्रकार विजिबिलिटी को गिराया जा रहा है आई एम वेरी डिसएप्वॉइंटेड
Seller_ZziFGyjDapQ4P
Sabse pahle to Amazon ke listing me hi probem hai..amazon se acha fitures mesho or flipcart par hai.jo asani se list kia ja sakta hai.amazon ka na to hame abhi tak listing samajh me aya or na hi order..isse acha hai local platform.
Etsy jo ki isse bhi bada customer provide karta hai uska bhi listing normal hai or esy bhi..amazon Ko bycot kar dena cahiye india se..
Seller_TuJeyYQR4XdKK
Research Amazon Reginol search policy on internet ..you'll understand why sale is going down .
Seller_jwpaBkjdisiHy
mere toh last 10 orders se easy ship pickup hi nahi raha he koi support nahi he Amazon se sirf form fill karne bolte he
Seller_MpaXXMgN8gHSK
मुझे लगता है, हम छोटे सेलर्स अपना समय और पैसा ही बर्बाद कर रहे हैं।
मैंने घंटों लगाकर लिस्टिंग को इतना बेहतरीन बनाया,
मैंने रोजाना की महंगी से महंगी ads चलायी
यहां तक की paid सर्विस भी ली एजेंसियों से
पर आर्डर नाम मात्र मिले है।
इतना कुछ करके क्या मिला ? सिर्फ समय और पैसों की बर्बादी।
और रिव्यू रेटिंग्स तो कभी नहीं मिलते।
Seller_o0Ns8XLxyUW6H
Mai apki baato se bilkul sehmat hu amazon ko iss mudde pe kaam karna chahiye chote sellers ke liye
Seller_CgFfilqxa0ANY
amzon ko sirf apne pese aur apne fayde se matlab hai use to ads ka pesa chiye shiping me cut wala pesa chiye refund me diya Jane wala pesa chiye aur aap feel kar rahe hai amzon chote seller ka dhyan rakega unko pesa cut karke saf kar dega
Seller_7aQl6r7XbrsY1
अमेज़न को भारत में छोटे सेलर्स की तभी तक जरुरत थी जब तक वो खुद बड़ा नहीं हुआ। अब ना तो उसको छोटे सेलर्स की परवाह है ना चिंता। छोटे विक्रेता बस कमाई के लिए हैं। 10 से 20% प्लेटफार्म फीस लो और कमाते रहो। सारे नुक्सान सेलर्स के आपकी सारी कमाई अमेज़न की। अपनी पॉलिसी अमेज़न इस नीति को ध्यान में रख कर ही बनाता है। रीजनल सर्च और IXD इसलिए ही बनाई गई है ताकि बड़े सेलर्स और कंपनियां रेस में रहें छोटे सेलर्स अपने आप नुक्सान खाकर बाहर हो जाएंगे। हम अमेज़न पर 5 साल से काम कर रहे हैं पर इतनी बुरी स्थिति कभी नहीं आई।
